三、常見(jiàn)問(wèn)題

1.1、團隊激勵寶有客戶(hù)端嗎？如何下載團隊激勵寶？
團隊激勵寶是基于云計算的產(chǎn)品，在電腦上有PC WEB端，團隊激勵寶PC端網(wǎng)址：www.tuanduijilibao.cn ，您可以收藏團隊激勵寶登錄網(wǎng)址， 以方便下次快速打開(kāi)。手機APP端有Android安卓版、ios蘋(píng)果版， 團隊激勵寶官網(wǎng)及各大平臺均有下載。

1.2、你們可以按我的需求定制修改功能嗎？
我們不接受任何單獨的功能定制開(kāi)發(fā)服務(wù)。

1.3、我前幾天給你們提了好多建議，我覺(jué)得很好的建議，為什么一直沒(méi)有修改？
您在使用中遇到任何問(wèn)題或建議都可以隨時(shí)聯(lián)系客服提交給我們，事實(shí)上我們一直都在不斷的收集用戶(hù)的建議中去改進(jìn)與完善產(chǎn)品的功能與體驗。
但是您提交給我們的建議我們無(wú)法保證一定會(huì )做修改與更新的（Bug除外），因為我們幾萬(wàn)的企業(yè)客戶(hù)，涉及各行各業(yè)，每天我們收到的建議都是成百上千的， 如果每一個(gè)都去修改與更新，明顯是不現實(shí)的。公司處理用戶(hù)建議的流程如下：客服負責收集建議并提交到內部系統中 → 產(chǎn)品經(jīng)理會(huì )根據多方面考慮進(jìn)行初步的需求過(guò)濾 → 產(chǎn)品部門(mén)每周需求評審會(huì )上會(huì )討論剩下的這些需求 → 討論確定需要處理的需求并排出開(kāi)發(fā)優(yōu)先級 → 技術(shù)部門(mén)根據開(kāi)發(fā)優(yōu)先級開(kāi)發(fā) → 開(kāi)發(fā)完成、上線(xiàn)。
所以，您的建議我們一定會(huì )認真的去研究，但是無(wú)法保證一定被采納。

1.4、我錄入的資料保存在哪里了？斷網(wǎng)還能繼續使用嗎？
團隊激勵寶是基于云計算的在線(xiàn)服務(wù)，資料存儲在我們與阿里云合作的位于中國大陸的數據中心機房里,所以需要連接網(wǎng)絡(luò )才能使用。

1.5、我錄入的數據安全和隱私有什么保障嗎？
安全是我們企業(yè)發(fā)展的一切核心。公司從機房到加密技術(shù)到制度保障，多個(gè)方便控制安全，可以確保安全系數達到99.999%。
正式付費會(huì )員我們都會(huì )簽訂正式的服務(wù)合同與數據保密協(xié)議，并開(kāi)具發(fā)票，從法律層面保證您的安全。
一句話(huà)概括來(lái)說(shuō)，數據存儲在云端肯定比存儲在您自己的電腦上或您自己管理的服務(wù)器上更安全得多，
原因其實(shí)很簡(jiǎn)單：在如何保證這些數據的安全及穩定方面，我們的技術(shù)實(shí)力肯定比您專(zhuān)業(yè)得多。

1.6、我賬戶(hù)中的數據能保存多久？
我們的數據都是永久保存。

產(chǎn)品介紹

概述

優(yōu)勢

功能

設計理念

數據安全

地址：浙江省杭州市濱江區西興街道江陵南路312號保和創(chuàng )業(yè)中心A座2006室，熱線(xiàn)電話(huà)：400-115-7877 / 13958020158

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